售後服務說明

※若當商品送達時，當下新品有外觀外箱嚴重瑕疵的狀況，請您立即向宅配人員反應拒簽退回，並向本公司服務人員反應，我們將立即重新安排換貨事宜。謝謝

※運送過程中可能因配送時搖晃，而使產品位置移動或產生餅乾破裂碎屑損傷，此為正常形況不影響食用，如完美主義者請審慎評估可以承受風險再下訂購，無法接受者請勿下單喔，謝謝

※商品拆封後若有內容物瑕疵需退換，需保留商品出貨時所有相關文件及完整包裝以及照片(需有外箱與內容物缺失或是非訂購品項的影片或照片)，請您儘速拍照存取並立即與我們聯繫，提供：訂單號碼，姓名及聯絡電話、地址，我們將立即重新安排換貨事宜，謝謝

※退換貨商品因手工製作需6-10個工作天，但我們會優先盡快協助您處理後續事宜

※商品送達簽收後5日內，若非產品品質或是內容物缺失、非訂購品項原因退貨，需負擔來回運送成本，無法接受請勿下單

※本產品為食品類商品，因有賞味期限的限制，售出後不適用於7天鑑賞期條款

※如有任何疑問，請與我們聯絡，服務人員將盡快與您聯繫